Actualidad
Actualización del comunicado de ACO IBERIA ante el Coronavirus
14/04/2020
Les informamos que desde el 14 de abril, ACO ha retomado su actividad en entrega y distribución de pedidos en los horarios habituales en territorio español y portugués, garantizando las correspondientes entregas.
Les informamos que desde el 14 de abril, ACO ha retomado su actividad en entrega y distribución de pedidos en los horarios habituales en territorio español y portugués, garantizando las correspondientes entregas.
Aún así en ACO Iberia seguimos tomando las medidas que el Ministerio de Sanidad recomienda y en particular todas aquellas que proceden de las autoridades autonómicas y locales. Seguimos también pendientes de la evolución de esta situación y queremos eliminar cualquier impacto en la actividad de nuestra Compañía.
Por lo que mantenemos los diferentes planes de acción para responder a las situaciones que se puedan producir, con el fin de asegurar el servicio a nuestros clientes y salvaguardar la salud y seguridad de todos nuestros trabajadores.
• ACO Iberia mantiene su funcionamiento comercial habitual.
• Mantendrá asimismo su actividad logística con dos turnos de expedición diferenciados.
• Nuestros empleados en las oficinas de Maçanet de la Selva (Girona) y Madrid, en España, y en Matosinhos y Costa da Caparica, en Portugal, están desarrollando sus funciones en modalidad de teletrabajo, con total disponibilidad mediante diferentes canales como teléfono móvil, videoconferencia y correo electrónico.
• Se ha desviado el flujo de llamadas de estos empleados a sus teléfonos móviles, pero rogamos que, en caso de no poder contactar telefónicamente, se remita un correo electrónico.
• Nuestro Departamento de Atención al Cliente está a su entera disposición a través del teléfono +0034 972 859 300 o preferentemente vía email: aco@aco.es
• Igualmente, su responsable comercial está disponible para cualquier duda que pueda surgirle.
Confiando en que esta situación vuelva a la normalidad lo antes posible, reciba un cordial saludo,
Miguel Rovira
Director General
ACO IBERIA